【商品内容がご注文と異なる場合】
１.ご注文と異なる場合は、お届け日より７日以内に、メールまたはお電話にてご連絡下さい。
-お名前
-請求書No.（同封の請求書、No.に続く右上の4ケタの数字）
-商品名
-返品・交換の理由
-お電話番号
-ご住所
-メールアドレス
２.ご連絡をいただいた後、3日以内に当社宛てにご返送下さい。
必ず事前にメールかお電話にてご連絡お願いいたします。事前のご連絡が無い場合、
返品・交換をお受けすることは出来かねます。
＊ お客様のご都合による返品・交換および下記の場合は、お受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
-商品到着から8日以上経過した商品
-ご使用済みの商品
-お客様が汚損･破損・加工された商品
-染色ロット・原料ロットによるイメージ違いなどの返品
-海外発送のご注文商品
ご注文の際は、商品コード、種類、価格、数量をよくご確認のうえ、ご注文いただけますようお願いいたします。
尚、商品についてご不明な点がございましたら、お気軽に当社までお問い合わせください。
【受注販売糸のキャンセルについて】
受注販売糸については、「ご注文メール」をお受けした時点で、随時発注し出荷の準備をすすめていますため、
それ以後の内容変更・キャンセルや返品・交換については不可とさせていただきます。ご了承ください。